Como tus decisiones son importantes para nosotros, Wanderu ha agregado la opción de comprar seguros de viaje a través de Allianz Global Assistance, un líder mundial en la industria de asistencia y seguro de viaje, para proteger tu viaje.  

Si agregas este seguro de viaje opcional cuando compres tus boletos en Wanderu, necesitas aprovecharlo, sigue leyendo para saber como.  

Después de realizar tu compra, Allianz te enviará un correo electrónico de confirmación. En dicho correo, encontrarás un enlace “Manage My Policy” (Administrar mi política), donde puedes revisar, modificar o cancelar tu protección de viaje.  

Ante cualquier situación y si necesitas presentar un reclamo, Allianz tiene un proceso rápido e intuitivo para ver qué documentación deberás proporcionar. Simplemente visita su página en la sección Required Documentation (Documentación requerida) y selecciona el tipo de reclamo que mejor describa tu incidente. A partir de ahí, podrás ver los documentos que necesitarás adjuntar; por ejemplo, si tuviste que cancelar tu viaje por un motivo cubierto, deberás proporcionar: comprobante de pago, pruebas del incidente e información de penalización / reembolso (si corresponde).  

Una vez que tengas los documentos correctos, puedes iniciar sesión en tu cuenta de Allianz para presentar el reclamo, o puedes hacerlo buscando su póliza en el sitio web oficial de Allianz.  

Si tienes alguna pregunta adicional sobre cómo presentar tu reclamo, puedes comunicarte directamente con Allianz.  

Formulario de contacto: FORMULARIO EN LINEA
Teléfono: EE. UU .: 800-284-8300
Teléfono: Recoger: 1-804-281-5700 Correo electrónico: [email protected]