Puedes cambiar o cancelar tu boleto de tarifa flexible en línea yendo AQUÍ e ingresando tu número de reserva y el apellido del pasajero.
Cargos / tarifas:
Antes del 1er día de validez de los viajes de ida y vuelta puedes cancelar o cambiar tu boleto de manera gratuita.
El dia del viaje y un dia después del validez: cambio o cancelación de boletos de la tarifa flexible para viajes de larga distancia (ICE, IC / EC, IC Bus) tendrán una tarifa de 19 euros. Cambio o cancelación de boletos de tarifa flexible para transporte local (DB Regio, asociaciones de transporte, NE / SEE): tarifa de 17.50 EUR
Se cobrará una tarifa de larga distancia por viajes que combinan el transporte local y de larga distancia con un boleto (ida o vuelta). Esta tarifa corresponde a EUR 19, y se incurre en conexiones que usan al menos un tren de larga distancia.
Número de teléfono: (0049) 180 6 10 11 11 (GE) (pueden aplicarse tarifas de larga distancia).