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Viajando con Adirondack Trailways y New York Trailways
Viajando con Adirondack Trailways y New York Trailways

Preguntas frecuentes sobre viajar con Adinorack Trailways y sus sub compañías

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Escrito por Johalmy
Actualizado hace más de una semana

Adirondack Trailways (en asociación con New York Trailways y Pine Hill Trailways) es una popular compañía de autobuses que ofrece opciones de boletos muy asequibles a los principales destinos de viaje. ¡Wanderu tiene la información que necesita para viajar sin problemas con Adirondack Trailways!  

¿Listo para reservar tu boleto? ¡Busca lejos!

Antes de viajar

¿Cuánto equipaje puedo llevar en mi viaje con Adirondack Trailways?  

Cada pasajero puede subir al vehículo con un bulto de mano que puede guardarse en el compartimento superior o debajo de su asiento. A los pasajeros también se les permite una maleta debajo del autobús con un peso máximo de 50 libras. Puedes llevar una bicicleta envuelta en una caja, lona o funda protectora. Consulta la política de equipajes de Trailways para más detalles.  

¿Adirondack Trailways tiene comodidades a bordo?  

Trailways ofrece WiFi, tomas de corriente y baños a bordo en la mayoría de sus viajes. Ten en cuenta que, dado que estos son servicios complementarios, está dentro de los derechos del transportista no ofrecerlos en rutas específicas o si hay problemas técnicos fuera de su control.  

¿Adirondack Trailways tiene un descuento para niños o bebés?  

Un bebé menor de 2 años puede sentarse en el regazo de un adulto que paga la tarifa, sin necesidad de boleto. Trailways ofrece un descuento del 25% para niños de 2 a 15 años acompañados por un adulto. Los boletos para niños deben comprarse a través de su sitio web oficial:  https://trailways.com/.  

¿Pueden los menores viajar solos en Adirondack Trailways?  

Los niños mayores de 17 años pueden viajar sin acompañante. Los niños de 12 a 16 años pueden viajar sin acompañante, ciertas restriccionesa aplican. Consulta la política de menores no acompañados de Adirondack Trailways para obtener más detalles.

Después de haber hecho tu reservación

¡No recibí mi correo electrónico de confirmación o boleto de Adirondack Trailways! 

Recuerda revisar tu bandeja de entrada de correo electrónico / promociones y la carpeta de correo no deseado con un correo electrónico de Trailways con tu boleto. Si necesitas que te reenviemos tu boleto, envíanos un correo electrónico a [email protected] y con gusto te lo podremos reenviar.  

¿Debo imprimir mi boleto de Adirondack Trailways?  

Adirondack Trailways requiere que todos los pasajeros tengan boletos impresos para abordar el autobús.  ¿Qué tan temprano debo llegar a la estación?  Te recomendamos llegar al menos 20-30 minutos antes de la hora de salida para prepararte para el proceso de embarque. Si no estás familiarizado con la estación de partida, re recomendamos llegar mucho antes a la estación. ¡Siempre es bueno dejar tiempo extra para orientarse!  

¿Necesito una identificación para abordar mi autobús?  

No, actualmente Adirondack Trailways no requiere una identificación para abordar el autobús. Por supuesto, siempre es una buena idea llevar una identificación emitida por el gobierno cada vez que salgas a la carretera.  

Cancelar o cambiar las reservas de Adirondack Trailways

 ¿Puedo hacer cambios a mi boleto?  

Cualquier cambio que desees realizar en tu boleto debes hacerlo directamente con el transportista con el que estés programado a viajar.  Para cambiar las fechas u horas en los boletos de Adirondack Trailways o Trailways NY comprados a través de Wanderu, debes hacerlo personalmente en la estación. Ten en cuenta que habrá una tarifa de cambio de $20 USD por pasajero, más la diferencia de los precios de los boletos que deben pagarse en persona.  

¿Puedo cancelar mi boleto y obtener un reembolso?  

Desafortunadamente, todos los boletos de Trailways no son reembolsables.  

El día del viaje  

¿Donde esta el bus?

 ¡Trailways ofrece un rastreador en línea para ver cuándo llegará el autobús!  

¡He perdido el autobús! ¿Qué debo hacer?

Tomar el próximo viaje o solicitar un reembolso por el boleto no utilizado dependería completamente de Adirondack Trailways, ya que las reservas y transacciones se realizan directamente con el transportista.

Por lo general, no se otorgarán reembolsos ni créditos en los casos en que los pasajeros pierdan el autobús, pero siempre puedes comunicarte con Trailways para solicitar información al 1 (800) 858-8555 o [email protected].  

¿Más preguntas?

Ten en cuenta que Adirondack Trailways está asociado con los siguientes operadores, y la información anterior puede no aplicarse a todos sus socios: Adirondack Canada, Adirondack Pool, Trailways NY, Trailways NY Pool y Pine Hill Kingston.  

Puedes obtener más información sobre viajar en Adirondack Trailways aquí. Si tiene más preguntas, puede comunicarse con nosotros a [email protected], o por chat utilizando la burbuja de chat en el lado derecho de la pantalla.  

¡Viaja seguro!

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