Wanderu es un sitio web de búsqueda de viajes en autobús y tren, todos los boletos se reservan directamente con nuestros socios transportistas y estarán sujetos a sus términos y condiciones.
Las modificaciones, cancelaciones y solicitudes de reembolso de boletos se deben hacer directamente con el transportista con el que estaría viajando (algunas excepciones aplican).
La mayoría de los boletos no son reembolsables según las políticas de varios de nuestros socios. Sin embargo, es posible que puedas cambiar el boleto en función de la política de cambio de boleto del transportista por una tarifa.
Recuerda que Wanderu no tiene autoridad sobre reembolsos, cancelaciones o cambios en el itinerario.
La siguiente información está sujeta a cambios. Para ver más información actualizada o para obtener información sobre un operador que no figura en la lista a continuación, consulta tu boleto y comunicate directamente con el proveedor.
Transportistas que tienen boletos reembolsables / acreditados (aplican restricciones):
Amtrak: reembolsable en su totalidad si se cancela dentro de 1 hora de la compra, cancele o cambie el boleto de Amtrak en www.amtrak.com, este estará sujeto a cargos después de la primera hora.
Go Buses: reembolsable por una tarifa de $ 2.50 si se cancela 48 horas antes de la salida del viaje. cancela el boleto de Go Buses. Cancele su boleto de Go Buses aquí.
Red Coach: las cancelaciones y los cambios deben presentarse 3 horas antes de la hora de salida. Tarifa Web reembolsable: tarifa del 50%, tarifa estándar Tarifa del 30%, tarifa flexible sin tarifa. Cancelar entradas de Red Coach en línea.
Via Rail: reembolsable en su totalidad si se cancela dentro de las 24 horas de la compra, siempre y cuando el tren no haya salido. Cancele el boleto de Via Rail aquí. Si cancelas después de 24 horas, tu cambio estará sujeto a una cuota.
Transportistas con boletos no reembolsables, intercambios disponibles:
Best Bus: sin costo, requiere aviso de 1 día de anticipación.
Bolt Bus: sin costo, requiere aviso de 1 día de anticipación.
Galgo: tarifa de $20.00 USD por pasajero, con 24 horas de anticipación.
Megabus: esta compañía cobra por sus cancelaciones. Tarifa de $3 USD si se cambia 24 horas de la hora de partida; Tarifa de $5 USD 6-24 horas antes de la salida; Tarifa de $7.50 USD 3-6 horas antes de la salida + $ 2.50; Nueva tarifa de reserva si se modifica en línea / tarifa de $ 7 si se modifica por teléfono.
Panda NY Bus: tarifa desconocida, requiere 2 horas de aviso previo.
Peter Pan: tarifa de $ 7 por boletos de menos de $ 10. Tarifa de $ 14 por boletos de más de $ 10, aviso de 2 horas. (Los boletos se pueden intercambiar por completo, pasajeros, ciudades, horarios y fechas en la estación o por teléfono).
Southeastern Stages: tarifa desconocida, requiere un aviso de 1 día.
Turimex (Grupo Senda): tarifa desconocida, debe cambiarse en persona como mínimo 1 hora antes de la salida.
Transportistas con boletos no reembolsables pero que tienen alternativas especiales.
OurBus: intercambie su boleto o cancélelo para obtener un crédito específico del operador válido por 5 años. Cartera OurBus.
Sprinter Bus: puede cambiar su boleto o ponerlo en "espera" sin cargos adicionales. 1 día de antelación. Cambio de reserva de autobús Sprinter
Transportistas con boletos no reembolsables y no transferibles:
Quick Shuttle
Trailways NY (con algunas excepciones, los boletos marcados como reembolsables -25% de tarifa estarán sujetos a los términos de la compañía y los reembolsos se enviarán por cheque; no se procesarán los reembolsos de ACH).
Tufesa
Para obtener los números teléfonicos de todos los operadores que son socios con nuestra compañía, consulte el botón a continuación.
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