¿No recibió su boleto?

¡Recuerda revisar tu correo no deseado!

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Escrito por Johalmy
Actualizado hace más de una semana

Wanderu no emite boletos para la mayoría de nuestros socios. Luego de que hayas realizado tu compra, recibirás un correo electrónico directamente del transportista con el que reservaste tu boleto.

Si no has recibido tu correo electrónico / boleto de confirmación, ya sea en tu bandeja de entrada o en la carpeta de correo no deseado de la dirección de correo electrónico que ingresaste en la página de pago, comunícate directamente con el operador para solicitar que te reenvíe el boleto.

Algunos correos electrónicos de confirmación son enviados por Wanderu, como con Go Buses y Tufesa, para la mayoría de estos solo necesitará el número de confirmación y su identificación para abordar el autobús, no se emitirá un boleto. Si necesitas que te reenvíemos el correo electrónico de confirmación, por favor déjanos saber.

Algunos operadores te permitirán reenviarst tu boleto. Algunos operadores son: Amtrak y SprinterBus, tendrás que visitar su sitio web y seguir las instrucciones para hacerlo.

Para algunos otros operadores, podemos ayudarte a obtener copias de tus boletos y enviártelos, sin embargo, no podremos reenviar todo el correo electrónico (solo el boleto en formato PDF). La mayoría de estos transportistas requieren boletos impresos para abordar el autobús, algunas de estas compañías son: Greyhound (si eligió la opción "imprimir solo en casa"), Peter Pan, Trailways NY, Adirondack, Pine Hill Kingston, Indian Trails, Miller Transportation, Southeastern Stages, Jefferson Lines, Silverado Mainline , Express Arrow, Barons Bus, Burlington Trailways, Fullington Trailways y Vermont Translines.

En caso de que necesites que te reevíen tu boleto, envíeanos el número de confirmación que recibiste en la página de agradecimiento de la transacción; si no tienes el número de confirmación, envíanos el nombre y la dirección de correo electrónico que ingresaste en la página de pago, buscaremos tu transacción y te enviaremos una copia de su boleto, si está disponible.

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