¿Su dirección de correo electrónico se está rellenando automáticamente o está copiando y pegando?
Si es así, puede deberse a una opción oculta (auto completado) en su navegador al ingresar su dirección de correo electrónico y esto crea un error en el proceso de reserva.
Solución rápida: ingrese manualmente toda la información requerida, incluida su dirección de correo electrónico para que ningún caractér oculto bloquee su reserva.