Si su información de facturación no se está procesando en la compra, lea a continuación.

Se puede producir un error cuando la información de facturación almacenada con su compañía de tarjeta de crédito no coincide con la información que se ingresa en la página de pago de Wanderu.

¿Qué puedes hacer?

Recomendamos llamar al banco para verificar que la dirección de facturación de la tarjeta de crédito y el número de teléfono coincidan exactamente con lo que registró en el banco. Si el problema persiste, sugerimos probar una tarjeta de crédito diferente o contactar su banco directamente para verificar la dirección.

¿Sigue sin funcionar?

Su computadora puede estar sobrecargada, intente borrar su historial de navegación / caché e intente de nuevo. Si el problema persiste, pruebe el truco de oro: apague la computadora, espere 30 segundos, vuelva a encenderla e intente comprarla a través de nuestra plataforma.

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